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客服专员

香港开奖结果历史记录 www.l0tcq.com.cn 6k-8k /北京 / 经验1-3年 / 大专及以上 / 全职

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  • 客服

1天前  发布于拉勾网

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客服专员 / 6k-8k
职位诱惑:

五险一金,带薪假期,工作居住证,扁平管理

职位描述:

岗位职责
1、负责配合运营经理,管理与协调公司合作的外包客服工作;

2、 负责处理前端客服,合作机构或合作不良资产处置机构等反馈的疑难工单;

3、分担公司部分合作方的日??突Х?,解答日常问题;

4、 负责日常业务的话术整理,在线客服;

5、其他突发或临时性工作。

 

任职要求

1、  大专及以上学历,1年以上客服经验,有过审批或投诉岗位经验优先;

2、  熟练操作OFFICE办公软件;

3、  性格开朗外向、擅长沟通与维护人际关系;为人诚实守信,学习意愿强烈,工作勤奋努力,具有优秀的团队合作意识与协调合作能力;

4、  有过审批或投诉岗位经验优先;

5、  拥有普通话一级乙等及以上证书者优先;

6、  有金融、互联网类该职位相关工作经历者优先;

7、能适应非工作日工作及频次不高的独自出差。

 

工作地址

北京 - 朝阳区 - 三里屯 - 工体北路甲2号盈科中心B座2层 查看地图

职位发布者:

聊天意愿 1个月内职位发布者回复聊天的占比 一般 回复率26%  用时25分钟
简历处理 7日内职位发布者简历处理的效率 超快 处理率100%  用时1
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思凯思特(北京)科技有限公司

PINTEC 拉勾认证企业

  • 移动互联网,金融 领域
  • C轮 发展阶段
  • 英国天达集团(C轮),小米、顺为领投(B轮),VENTECH(A轮)

    投资机构
  • 500-2000人 规模
  • //www.pintec.com/ 公司主页

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